Що означає ваша присутність тут
Відкриваючи цей сайт, ви погоджуєтеся з правилами в тій редакції, яка опублікована зараз. Якщо хоча б один пункт вам не підходить — просто не надсилайте заявку: ніяких наслідків це не спричиняє.
Сторінка розрахована на повнолітніх покупців із повною цивільною дієздатністю за законодавством України. Особам до 18 років замовляти тут нічого не слід.
Про сам продукт
Тут представлена одна позиція — харчова добавка в капсулах на рослинній основі, яку приймають як щоденну підтримку для очей: для відчуття чіткості, менших проявів утоми та комфорту при слабкому світлі. Це продукт харчування, а не медичний препарат.
Головне застереження: добавка не є лікарським засобом, не зареєстрована як лікарський засіб, не призначена для лікування, діагностики чи профілактики захворювань і не заміняє призначень лікаря. Якщо ви вже приймаєте медикаменти або перебуваєте під наглядом фахівця — спершу порадьтеся з ним.
Індивідуальна непереносимість складників, вагітність, період годування та вік до 18 років — причини від прийому відмовитися. Організм кожного реагує по-своєму, тож обіцяти конкретний результат нам нічим.
Як сприймати матеріали сторінки
- відео й текстові блоки — це ознайомлювальна інформація, а не медична порада;
- розповіді людей наводяться для прикладу й не обіцяють вам такого самого перебігу подій;
- вигляд упаковки на знімках може різнитися від партії до партії: виробник періодично змінює оформлення;
- склад, обсяг і рекомендації щодо прийому дивіться на самій упаковці та у вкладеній інструкції.
Шлях від форми до посилки
Натиснута кнопка нічого ще не купує. Далі буде так:
- заявка з іменем і номером надходить операторові; гроші не списуються, зобов'язань ви на себе не берете;
- оператор телефонує, уточнює кількість упаковок і тривалість прийому, називає підсумкову суму;
- ви усно підтверджуєте замовлення — лише після цього воно заходить у роботу;
- посилка вирушає до обраного відділення, а вам надходить номер накладної для відстеження.
Без телефонної розмови заявка так і лишається заявкою. Ми пробуємо зв'язатися кілька разів протягом дня, тому вказуйте номер, до якого справді маєте доступ.
Оплата й пересилання
Ваші права як покупця
- отримати відповіді про склад, обсяг і строк придатності ще до підтвердження замовлення;
- відмовитися від замовлення, поки посилку не передано перевізникові;
- оглянути упаковку у відділенні перед тим, як віддати гроші;
- скористатися обміном або поверненням у межах, описаних на окремій сторінці.
Про що ми просимо вас
- указувати робочий номер і правильну назву відділення;
- забирати посилку в межах безкоштовного строку зберігання;
- не надсилати згенеровані автоматично заявки й не шукати вразливих місць у формі;
- не копіювати тексти та зображення сайту для комерційних потреб без нашої письмової згоди.
Що беремо на себе ми
- тримати опис продукту в межах даних виробника;
- відправляти підтверджені замовлення без штучних пауз;
- надсилати упаковки з придатним строком і непорушеним захисним контуром;
- користуватися вашими контактами тільки в межах конкретного замовлення.
Прийом і зберігання
- тримайтеся добової норми з упаковки: більша кількість капсул нічого не прискорює;
- зберігайте банку в сухому місці за кімнатної температури, подалі від прямого сонця та від дітей;
- не поєднуйте добавку з іншими засобами наосліп — про сумісність запитайте лікаря;
- помітили незвичну реакцію організму — припиніть прийом і зверніться до фахівця.
Прийом має сенс доводити до кінця: кілька капсул, випитих одноразово, не показують нічого.
Де межа нашої відповідальності
- номер або відділення названо з помилкою і посилка не дійшла — це поза нашим впливом;
- добавку приймали всупереч вказівкам на упаковці чи пораді лікаря;
- рішення про прийом ухвалено самостійно, без консультації, за наявності встановленого діагнозу;
- в усіх інших випадках ми відповідаємо в обсязі, який визначає законодавство України.
Спори та зміни цього тексту
Майже будь-яке непорозуміння знімається однією розмовою з оператором — радимо почати саме з неї. Якщо домовитися не вдалося, спір вирішується в порядку, який передбачає законодавство України.
Правила ми періодично переглядаємо. Чинною є редакція, опублікована на цій сторінці.